Neu bide SBB: 2 mal so langi Zugfahrt zum gliche Priis!!!

Statt euch das jetzt do lang und breit z verzelle, wie scheisse min Obig gsi isch, hani dänkt i schrib de SBB es Briefli. Natürli chani eu da ned vorenthalte:

Liebe SBB,

Ich bins mal wieder.

Heute bin ich um 17.11 in Oerlikon in die S-Bahn Richtung Zürich HB gestiegen, da der 17.09 Zug nach (Rheinfelden) Basel ausfiel. Freudig stand ich also am HB Zürich, als ich überall diese gelben und orangen Männchen erblicken durfte. Stutzig warf ich einen Blick auf die Fahrplananzeige, tatsächlich: Der 17.36 Zug fällt aus. Oh Freude, frohlocket!

Ich begebe mich also zu einer nett aussehenden Dame im gelben Warnjäckchen.
"Grüezi, ich sett uf Rhyfälde?" - "Du bisch aber en lustige... öhh... ja, nimmsch de Ersatzzug am halbi und stigsch de in Brugg um" - "Hehe, okay, danke" (nett wie man ist...)

Ich sitze im 17.30 Zug, der mich nach Brugg bringen sollte. Dieser Fährt erst 17.40, nachdem einige Fahrgäste, die eigentlich nach St. Gallen wollten, aber nicht informiert wurden, dass dieser Zug nun nach Bern fährt, ab.

Nach einer Gleisstörung nach Oerlikon (Gerissenes Stromkabel, Gleisstörung, ein Wunder dass die Toiletten funktionieren... Oh halt... nein, ich musste ja durch 3 Wagen spazieren, ehe ich ein funktionierendes Klo fand), bin ich dann um ca. 18.00 in Baden angekommen. Freudig durch den Anblick des (verspäteten) Schnellzuges nach Basel, bin ich ausgestiegen.

Vor der Türe des Zuges, hält mich allerdings ein Westenmann auf: "Mer sind ned sicher, wo de Zug ane fahrt.. d Lüt im Zug meine uf Züri, aber d Leitig seit er fahrt uf Basel".

Langes Warten, nur unterbrochen vom laut aufgedrehten Funkgerät des Informationsbeauftragten Peter (wie der Westenmann anscheinend heisst.) Um 18.20 heisst es dann: "De Zug fahrt nach Züri". Kurz darauf fährt er ab.

Toll. Was jetzt? - Was wohl? Warten!

Ca. 18.25 kommt die Erlösung! Der Zug nach Brugg! Von dort aus ist der Anschluss bestimmt gewährt!

18:35 inzwischen bin ich in Brugg angekommen. Ich stehe in der Mitte des Menschen Auflaufs (mit viel Käse mjam mjam) der Sich um einen weiteren Informations Cowboy gesammelt hat. Auch hier hat man die gelegenheit die heiteren Gespräche am Funkgerät mitzuhören. "Chunnt de Zug?" - "Luut Zentrale scho ja!" - "Ja wenn?" - "Kei Ahnig, gsehnen noni ufem Schirm!".

Naja... Irgendwann, wohl so um 18.45 fährt ein Zug ein "De Fahrt uf Basel! Schnäll all uf Basel ufs nöchste Gleis!"

Da ich lieber auf Rheinfelden möchte bleibe ich stehen. Eine (wie sie später verkündet) 83 Jährige Dame, spurtet mit ihrem kaputten Knie auf s andere Gleis. Der Zug bremst, beschleunigt wieder und fährt durch. Blöd gelaufen, aber das so ein Zug nicht im Bahnhof hält kennt man ja... Ist vor ca. nem Jahr mal bei Brugg passiert... egal...

19.12: Der Schnellzug nach Rheinfelden fährt ein. Freude herrscht!

19.45: Ich bin zu Hause. 3h für einen Weg, der normalerweise 1h 20 Minuten dauert (Tür zu Tür).

Ich hoffe meine Schilderung lässt meinen Ärger über den heutigen Abend deutlich werden. Ich habe es unterdessen akzeptiert, dass mein Zug jeden morgen mind. 3 Minuten verspätung hat, und dass diese nicht als solche deklariert werden müssen, weil es ja "nur" 3 Minuten sind. Aber ich kann nicht einsehen, wie in einem solch grossen etablierten Unternehmen eine Störung an einem Ort, ein multiregionales Netz lahmlegen kann. Oder halt... War da nicht vor 2 Jahren was mit einem Stromausfall? Gings da nicht um schlechte Infrastruktur? - Nevermind, Schnee von Gestern.

Das ganze kommt natürlich (gerne auch mit Ihrer Antwort) auf meinen Blog, zusammen mit einigen Video-Impressionen (Leider nur in Handy Qualität)

Mit freundlichen Grüssen,
Sandro Bollschweiler
www.droeli.com/blog